Pourquoi les audioguides sont l'avenir de l'apprentissage interactif : Une plongée en profondeur dans leur popularité et leur efficacité croissantes
Wed Oct 04 2023
Avec l'essor de la technologie, l'apprentissage interactif se généralise rapidement. Les audioguides sont la dernière tendance à mettre en œuvre ce type d'éducation. Ces narrateurs numériques permettent aux visiteurs d'explorer différentes zones d'un lieu, tout en acquérant une meilleure compréhension grâce à des récits et des éléments éducatifs.
Dans cet article de blog, nous examinerons les raisons pour lesquelles les audioguides sont appelés à devenir l'avenir de l'apprentissage interactif : de leur popularité croissante parmi les institutions culturelles et les voyageurs à leurs innovations modernes dans des technologies telles que la réalité virtuelle et la réalité augmentée.
Nous verrons comment ils favorisent des expériences d'apprentissage immersives pour les touristes et discuterons des mesures à prendre pour qu'ils améliorent encore les niveaux d'engagement des visiteurs.
Grâce à toutes ces informations, vous comprendrez pourquoi les audioguides sont peut-être la meilleure façon d'aborder la culture ou l'histoire, non seulement pour les adultes, mais aussi pour les enfants !
Points clés à retenir
- Les audioguides sont des narrateurs numériques qui favorisent des expériences d'apprentissage immersives pour les voyageurs et les institutions culturelles.
- Il existe une distinction entre les audioguides conventionnels, qui obligent les utilisateurs à appuyer sur des boutons ou à tourner des pages manuellement pour accéder au contenu, et les audioguides numériques qui offrent une combinaison de conseils oraux et d'éléments audiovisuels dans un seul et même ensemble.
- Les audioguides conventionnels sont portables mais manquent d'éléments visuels, tandis que les audioguides numériques offrent des expériences interactives grâce à des techniques de narration créatives rendues possibles par les technologies modernes telles que la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR).
- Parmi les exemples créatifs d'audioguides réussis, citons la visite de la Tate Britain élaborée avec l'aide d'acteurs et le programme MoMA studio du Musée d'art moderne, qui permet aux visiteurs sur place et aux apprenants à distance d'accéder à des visites guidées accompagnées d'ambiances sonores, etc.
Qu'est-ce qu'un audioguide ?
Les audioguides sont des dispositifs qui permettent aux personnes de devenir leur propre guide touristique, en leur fournissant des indications et des informations par le biais de messages vocaux et de clips audio.
Définition
Les audioguides offrent une expérience interactive et immersive en combinant une narration vocale avec de la musique, des effets sonores et d'autres éléments d'arrière-plan. Ils sont généralement mis à la disposition des visiteurs sous forme physique ou numérique, par exemple sous la forme d'audioguides, de scripts de visites guidées vidéo, de services de traduction pour les voyageurs internationaux et de transcriptions du contenu original.
Ils contribuent à transformer les musées et les institutions culturelles en espaces éducatifs uniques qui permettent aux visiteurs d'approfondir un sujet ou un événement particulier. Les audioguides peuvent aller de simples messages préenregistrés fournissant des informations de base sur l'espace d'exposition à des histoires audio créatives plus complexes comportant des descriptions vivantes de personnages, de points d'interaction, de faits historiques, etc.
L'histoire
Les audioguides ont une longue et riche histoire, depuis l'époque où les employés de musée proposaient des visites guidées orales jusqu'aux dispositifs numériques contemporains. À l'origine, les audioguides étaient des guides interactifs qui fournissaient une description audio pour différents types de médias, tels que les galeries d'art et les collections.
Les premières formes étaient de simples appareils d'enregistrement de type "walkman" avec des écouteurs qui diffusaient des informations audio répétitives à des positions fixes. Plus tard, dans les années 1990, les baladeurs ont évolué vers des lecteurs de cassettes informatisés - des systèmes de CD équipés de balises infrarouges placées à des endroits clés d'un établissement ont également commencé à apparaître pour diffuser des clips audio lorsque les visiteurs passaient à proximité de ces balises.
L'invention de nouvelles technologies a encore transformé les audioguides traditionnels ; la numérisation leur a permis de devenir plus accessibles, car les données peuvent être stockées numériquement et entretenues sans fil grâce à des lecteurs Bluetooth ou RFID pour des expériences interactives à la demande du visiteur ou par détection de proximité.
En outre, les audioguides numériques offrent aux visiteurs une certaine indépendance, sans qu'ils aient besoin de suivre des itinéraires prédéfinis avec un guide touristique. Ils offrent au contraire une certaine flexibilité, permettant aux voyageurs d'explorer librement tout en recevant des indications instantanées grâce à des écouteurs qui leur donnent des conseils.
Guides audio traditionnels et guides audio numériques
Examinez les différentes caractéristiques des guides traditionnels, qui obligent les utilisateurs à appuyer sur des boutons ou à tourner les pages manuellement pour accéder au contenu, et des audioguides numériques qui utilisent une combinaison d'indications vocales et d'éléments audiovisuels.
Différences entre les deux
Les audioguides traditionnels sont des dispositifs physiques qui offrent des commentaires audio préenregistrés pour enrichir l'expérience du visiteur pendant qu'il explore une zone ou une attraction. Ils peuvent prendre la forme d'un lecteur portable ou d'une station interactive, les utilisateurs y accédant par le biais de langues, de devises ou de jetons.
Les audioguides numériques, quant à eux, sont accessibles via des smartphones et fonctionnent généralement à partir d'applications web. Ce type de guide est plus souvent mis à jour en temps réel et permet une plus grande flexibilité en ce qui concerne les caractéristiques telles que les informations de navigation, le support multilingue et les options d'accessibilité.
De plus, les audioguides numériques présentent des avantages potentiels par rapport aux audioguides traditionnels, tels que la possibilité de générer des revenus grâce à des contenus sponsorisés - ce dont les systèmes traditionnels ne peuvent pas dépendre - et la possibilité d'analyser les données sur les tendances d'utilisation en enregistrant les interactions de l'utilisateur tout au long de la visite, ce qui permet d'obtenir des informations précieuses sur les expériences futures de l'utilisateur, etc.
Avantages et inconvénients
Les audioguides traditionnels présentent de nombreux avantages pour les voyageurs, le principal étant la portabilité et l'accessibilité. Ils sont légers et faciles à emballer ou à transporter. Cependant, ils peuvent être peu hygiéniques, car plusieurs personnes les manipulent et plusieurs circuits peuvent les réutiliser sans qu'ils soient correctement désinfectés entre deux utilisations.
Un autre inconvénient est qu'ils n'offrent pas d'images - il n'y a que du son, de sorte qu'une expérience d'apprentissage plus riche n'est souvent pas possible avec ces appareils traditionnels.
En revanche, les audioguides numériques sont devenus de plus en plus populaires ces dernières années, car ils offrent des expériences interactives qui répondent davantage aux besoins d'interactivité des voyageurs modernes lors de leurs visites de sites culturels ou de musées.
L'un des grands avantages des audioguides numériques réside dans l'utilisation de techniques de narration créatives par certaines institutions, qui engagent souvent les visiteurs plus que ne le feraient des appareils conventionnels, grâce à un meilleur formatage du contenu et à des options de personnalisation offertes par des entreprises technologiques telles que Vamoso Interactive Tours Platform (VITP).
Exemples d'utilisation
Lorsqu'on parle d'audioguides, il est important de faire la différence entre les versions conventionnelles et les versions numériques. Les audioguides conventionnels se trouvent généralement dans les musées et les attractions dont le programme est axé sur l'éducation, fournissant aux utilisateurs des informations sur les œuvres d'art ou les objets exposés.
En revanche, les audioguides numériques sont de plus en plus populaires en raison de leur rentabilité, de leur accessibilité pour toute personne disposant d'un appareil mobile et de leur effet minime sur l'environnement.
Par exemple, le musée Tate Modern propose une application téléchargeable pour les utilisateurs d'iOS, où ils peuvent connecter leur casque via Bluetooth, ce qui donne aux visiteurs des informations clés sur les œuvres d'art exposées, quel que soit l'endroit où ils se trouvent, ainsi que la possibilité de jouer de la musique pendant une visite autoguidée.
Les visites audio numériques offrent également des options plus interactives, telles que des fonctions de jeu et de reconnaissance de l'emplacement, ce qui les rend uniques par rapport aux visites conventionnelles. Par exemple, dans le parc Balboa de San Diego, il existe un paysage sonore interactif de renommée internationale appelé "Chime Walk", conçu à l'aide de la technologie GPS, qui déclenche des carillons en fonction des mouvements de l'utilisateur dans le parc, tout en apprenant des histoires sur chaque arrêt de cette visite virtuelle.
L'essor des audioguides créatifs
Les audioguides créatifs peuvent offrir une expérience plus attrayante aux visiteurs, en utilisant des éléments de narration pour rendre le contenu plus vivant et captiver le public.
Avantages de la narration
La narration est une méthode ancienne de transmission du savoir et de la sagesse de génération en génération, qui a le pouvoir d'influencer les idées et les croyances des gens. Les audioguides commencent à exploiter ce même pouvoir en utilisant des techniques de narration créatives.
En proposant aux visiteurs des histoires interactives riches en émotions, les audioguides peuvent rendre l'apprentissage plus accessible et plus agréable, tout en renforçant l'engagement des visiteurs. Par exemple, ces audioguides proposent des récits captivants qui permettent aux voyageurs d'apprendre en explorant plutôt qu'en mémorisant des faits, ce qui leur permet de mieux comprendre leur sujet que ne le feraient des conférences ou des visites guidées traditionnelles.
Les audioguides créatifs mettent également l'accent sur l'accessibilité en comblant le fossé entre les barrières linguistiques et en fournissant des informations historiques d'une nouvelle manière, par le biais d'histoires intéressantes, à la fois divertissantes et instructives.
Un excellent exemple d'innovation réussie est le guide audio du British Museum, qui contient des "micro-narrations" personnelles sur divers objets exposés, permettant ainsi aux visiteurs de profiter d'une expérience muséale améliorée sans avoir à se fier uniquement aux livres de visite écrits ou aux panneaux.
Exemples d'audioguides créatifs réussis
Les audioguides créatifs sont de plus en plus populaires pour offrir des expériences d'apprentissage interactives aux voyageurs qui visitent des musées et des institutions culturelles. Ces visites audio numériques intègrent souvent des techniques de narration pour que les visiteurs aient l'impression de faire partie d'une expérience immersive.
Un exemple de guide audio créatif réussi est la visite de la Tate Britain, qui a été développée avec l'aide du développeur de jeux Abertay University et du radiodiffuseur national BBC Radio 4.
Avec des segments spécialement enregistrés par des acteurs populaires, cette visite autoguidée de 60 minutes emmène les auditeurs à travers diverses expositions et leur donne un aperçu de l'histoire de l'art britannique.
Un autre exemple notable est le programme de studio du MoMA, le musée d'art moderne de New York, qui permet aux visiteurs sur place et aux apprenants à distance d'accéder à des visites guidées de studios, accompagnées d'histoires sur chaque œuvre d'art ou artiste présenté.
Ces deux exemples s'appuient sur des éléments narratifs tels que des paysages sonores, des récits biographiques, des anecdotes et de la musique, qui permettent aux voyageurs de s'engager plus pleinement dans ce qu'ils voient et expérimentent, tout en acquérant des connaissances supplémentaires sur des sujets qui, autrement, ne figureraient pas dans les expositions ou les documents écrits typiques des musées.
Qu'est-ce qui fait le succès d'un audioguide créatif ?
Un audioguide créatif est un outil narratif interactif conçu pour animer l'expérience du visiteur et approfondir l'apprentissage au sein d'un musée. Ce type d'audioguide nécessite une planification réfléchie et une attention particulière aux détails afin de capter efficacement l'attention du public.
Des techniques de narration, telles qu'une caractérisation vivante, des intrigues dynamiques, un langage chargé d'émotion, de la musique ou des effets sonores, peuvent être utilisées pour créer une histoire captivante qui entraîne les visiteurs dans le monde de l'histoire de l'art ou d'autres sujets contenus dans l'exposition.
En outre, ces récits peuvent être adaptés en fonction des intérêts individuels à l'aide d'arbres de décision et d'autres approches de ramification pour une personnalisation accrue.
Les médias numériques enrichissent les espaces par des projections vidéo sur les murs ou les sculptures, tout en invitant le public à créer des artefacts tangibles à partir de matériaux trouvés dans chaque espace d'exposition, ce qui contribue à créer un lien émotionnel entre le présentateur et l'auditeur.
L'avenir des audioguides
Alors que la technologie continue de se développer dans l'espace d'apprentissage interactif, il est important de prêter attention aux audioguides et à leur potentiel d'amélioration de l'engagement des visiteurs.
L'impact de la technologie
Avec l'essor des technologies innovantes intégrées dans les audioguides modernes, il devient évident que les possibilités sont illimitées. Les audioguides numériques permettent de renforcer l'engagement des visiteurs vis-à-vis du contenu, de faciliter l'accès aux informations et aux visites, d'offrir une gamme impressionnante de possibilités d'immersion et même de proposer des expériences interactives.
Cette évolution technologique a eu un impact important sur la manière dont les visiteurs interagissent avec les musées. Par exemple, les audioguides basés sur la réalité augmentée permettent aux utilisateurs de s'immerger virtuellement dans certaines expositions - en ayant l'impression d'être présents et d'interagir directement avec elles.
Ils favorisent également la mobilité sur le site en permettant des parcours plus flexibles à travers les différentes attractions, ce qui rend la visite plus agréable et plus éducative. Les plateformes technologiques telles que la RV/AR et l'assistance vocale ont révolutionné les visites physiques conventionnelles ou les visites virtuelles en ligne à bien des égards, qu'il s'agisse de fournir des images fascinantes ou de documenter des histoires complexes sur des sites du patrimoine culturel, tout en donnant une autonomie dans la gestion du temps sans compromettre la qualité du contenu ou l'expérience de l'utilisateur à tout moment de sa (ses) visite(s).
Innovations dans les technologies d'audioguidage
Les audioguides évoluent rapidement grâce à l'introduction de technologies nouvelles et innovantes. À mesure que les gens voyagent, les audioguides conventionnels ne suffisent plus pour permettre aux visiteurs de tirer le meilleur parti d'une expérience.
Les nouvelles avancées dans le domaine de la technologie des audioguides numériques offrent une polyvalence et des capacités accrues, permettant une exploration complète ainsi que des options de diffusion créatives telles que la narration d'histoires ou une ambiance musicale.
L'application ZONAODRA de Guide ID en est un exemple. Elle permet aux utilisateurs de l'application d'acheter facilement des visites audio numériques avancées à partir de leur propre smartphone à l'extérieur des bâtiments du musée. Cette application élimine les temps d'attente pour les groupes de visiteurs qui suivent des cours magistraux, ce qui permet de créer des expériences plus personnalisées.
Une autre avancée est l'activation du capteur de pas qui déclenche un script dynamique lorsque les visiteurs quittent certaines zones désignées, offrant des conseils supplémentaires tout au long du voyage tout en augmentant considérablement les niveaux d'engagement indépendamment de la taille des groupes ou de la diversité au sein de ces derniers.
Potentiel d'amélioration de l'engagement des visiteurs et de l'accessibilité
Les audioguides peuvent révolutionner la manière dont les visiteurs découvrent une destination touristique ou un musée. Grâce aux améliorations apportées aux technologies du son, les visites audio peuvent offrir une expérience immersive et personnalisée au voyageur.
Les systèmes d'audioguides permettent aux voyageurs d'explorer à leur propre rythme sans manquer aucune information importante, car ils sont adaptés spécifiquement aux intérêts et aux préférences de chacun.
En outre, les chercheurs ont constaté que les visites audio peuvent être particulièrement utiles pour améliorer l'accessibilité, selon une étude publiée dans le Journal of Cultural Heritage. Les guides audio descriptifs inclusifs peuvent améliorer l'accès aux musées pour les personnes souffrant de déficiences visuelles en fournissant des descriptions détaillées des œuvres d'art qui vont au-delà de ce qui est visible par la vue seule.
En outre, l'utilisation de composants numériques interactifs, tels que la technologie des balises et le suivi GPS, parallèlement à un audioguide, permet aux destinations et aux attractions d'offrir aux visiteurs des possibilités d'engagement en temps réel beaucoup plus complexes qu'auparavant, créant ainsi des moyens plus faciles pour les touristes de braver les sites comme jamais auparavant.
L'utilisation de récits dans des audioguides créatifs permet aux visiteurs de voyager et d'en apprendre davantage sur la culture locale tout en s'immergeant profondément dans la tradition, ce qui les met souvent en contact avec les habitants, même virtuellement, lorsque les voyages posent des problèmes particuliers en cas de pandémie ou d'autres problèmes de sécurité exigeant des protocoles de distance sociale.
Conclusion.
Ces dernières années, l'utilisation d'audioguides est devenue de plus en plus populaire dans les musées et autres attractions publiques. Des CD-ROM traditionnels aux applications plus innovantes pour smartphones, cette technologie s'adapte rapidement à l'ère numérique.
Grâce à des techniques de narration créatives et à des avancées technologiques de pointe dans le domaine des audioguides, les possibilités d'apprentissage et de participation des visiteurs à ce qu'ils voient et entendent sont pratiquement illimitées.
Ces audioguides sont non seulement un moyen efficace de fournir des informations sur des expositions ou des sites historiques, mais leur potentiel s'étend bien au-delà, en tant qu'outil puissant permettant de créer des expériences immersives, même depuis le confort de son domicile.